Пользовательское соглашение

Снятие и замена
Содержание
  1. Пользовательское соглашение
  2. Определение понятия
  3. Где найти пользовательское соглашение
  4. Структура документа
  5. Нарушение прав пользователя
  6. Особенности соглашений на онлайн-ресурсах
  7. Защита прав владельца сайта
  8. Заключение
  9. Что такое пользовательское соглашение?
  10. Пользовательское соглашение закон
  11. Как правильно составить пользовательское соглашение?
  12. Можно ли составить пользовательское соглашение самостоятельно?
  13. Не забудьте включить пункты и разделы, в которых указано:
  14. Освобождает ли пользовательское соглашение владельца сайта от ответственности?
  15. Когда лучше доверить составление документа профессионалу?
  16. Мы предлагаем:
  17. Как написать пользовательское соглашение для проекта — Вопросы на vc.ru
  18. Статус пользовательского соглашения
  19. Порядок регистрации и использование ресурса
  20. Обязанности сторон. Запреты
  21. Права администрации
  22. Интеллектуальная собственность
  23. Персональные данные
  24. Заключение
  25. Что такое пользовательское соглашение
  26. Что должно быть прописано в пользовательском соглашении?
  27. 1. Термины использующиеся в соглашении
  28. 2. Условия предоставления услуг
  29. 3. Условия продажи товаров
  30. 4. Порядок возврата товаров
  31. 5. Разрешение споров
  32. 6. Авторское право
  33. 7. Защита персональных данных
  34. Почему на многих сайтах нет пользовательского соглашения?
  35. Пользовательское соглашение на нашем блоге

Пользовательское соглашение

Граждане, пользующиеся программным обеспечением, часто сталкиваются с таким понятием, как пользовательское соглашение. В большинстве случаев пользователь не утруждает себя прочтением текста договора, а автоматически соглашается с его условиями.

Между тем, этот документ имеет юридическую силу, поэтому не следует его игнорировать. Подобные договоры часто используются также на интернет-ресурсах. Следует разобраться, как выглядит пользовательское соглашение для сайта (образец приведен ниже), какова его структура и для чего оно нужно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону
Это быстро и !

Определение понятия

Сегодня большинство виртуальных действий граждан (запуск определенного программного обеспечения, использование интернет-ресурсов, онлайн-операции) сопровождаются заключением электронных договоров. Хотя на состав этих виртуальных документов пользователи редко обращают внимание, в них детально расписаны права граждан и компании (лица) предоставляющей услуги/продающей товары.

Подобные электронные «контракты» известны среди населения как «пользовательские соглашения».

Этим термином обозначается лицензионное соглашение, заключаемое между владельцем программы или какого-либо виртуального ресурса, и гражданином, который будет пользоваться им.

В договоре предусмотрены и оговорены все нюансы использования виртуальных ресурсов, права пользователя и владельца сервиса, условия использования ресурса.

Дело в том, что онлайн-ресурс выступает в роли посредника. А за новыми законодательными нормами, посредники несут такую же ответственность, как лицо, разместившее противозаконную информацию. Это только одна из опасностей. Владелец ресурса и/или его пользователь, заключив соглашение, смогут минимизировать следующие риски:

  1. Распространение ненадлежащей рекламы. Позволяет уберечь ресурс или пользователя от рекламы, не отвечающей моральным нормам или нормам закона.
  2. Причинение вреда пользователю. Актуально для сайтов, специализирующихся на медицине.
  3. Ущемление неимущественных прав кого-либо. Актуально для всех сайтов, на которых можно свободно публиковать контент.
  4. Использование недобросовестной конкуренции. Позволяет избежать ответственности за распространение на ресурсе сведений, порочащих честь конкурентов.
  5. Нарушение условий договора. Если соглашение заключено, за любое действие, которое ему не отвечает, пользователя можно будет наказать. Данный нюанс особенно важен для тех сайтов, которые занимаются распространением платной продукции.

Рекомендуется вносить все подобные нюансы в пользовательское соглашение. Это позволит избежать возникновения проблем, описанных выше, в будущем. Если владелец ресурса пропишет в соглашении, что он не несет ответственности за публикуемый другими гражданами материал, избежать наказания в случае нарушения будет проще.

Где найти пользовательское соглашение

Следует отметить, что найти пользовательское соглашение в некоторых случаях довольно сложно. Между тем, в большинстве таких документов указывается, что граждане соглашаются с их условиями, пользуясь ресурсом. Чтобы ознакомиться со своими правами, рекомендуется потратить немного времени и найти пользовательское соглашение перед использованием сайта.

Его расположение зависит от конкретной ситуации:

  1. Если пользователь использует ПО, то в большинстве случаев ознакомиться с договором можно либо до момента установки программы, либо во время ее первого запуска.
  2. Если гражданин пользуется сайтом, искать необходимо в специальных вкладках. На некоторых ресурсах ссылка на документ расположена на видном месте, на других – придется поискать ее на разных страницах. Довольно часто пользовательское соглашение появляется во время регистрации.
  3. На форумах также можно встретить пользовательские соглашения. Как правило, они выведены в отдельные ветки для обсуждения.

Следует отметить, что в некоторых случаях найти соглашение не удастся даже в случае продолжительных поисков. Дело в том, что не все интернет-ресурсы обладают подобными документами.

Структура документа

Каких-либо конкретных требований к документу не выдвигается. То есть, не существует единой формы, по образцу которой должны быть составлены все договоры. Единственное условие – соответствие состава соглашения нормам действующего законодательства. Однако рекомендуется придерживаться следующей структуры:

  1. Статус документа. В данном пункте необходимо указать, что соглашение представляет собой публичную оферту, прописать предмет договора.
  2. Регистрация и использование ресурса. В этом пункте необходимо описать, что потребуется для регистрации на сайте, и прописать структуру ресурса.
  3. Обязанности каждой из сторон. В этом разделе можно прописать ограничения для пользователей, а также ситуации, которые позволяют владельцу сайта ограничить доступ к информации не нем.
  4. Объекты интеллектуальной собственности. Нужно подчеркнуть, что действия пользователя, направленные на публикацию контента, на который у него нет авторских прав, запрещены.
  5. Персональные данные. Поскольку сайт будет обрабатывать персональные данные пользователя, необходимо указать на это в договоре. Не будет лишним также сослаться на закон под номером 152.

Выше приведена примерная структура. Состав соглашения может меняться, в зависимости от специфики сайта.

Скачать образец пользовательского соглашения для сайта.

Нарушение прав пользователя

Пользовательское соглашение может ограничивать права пользователя. Однако в данном случае необходимо обратить внимание на некоторые нюансы.

  1. Во-первых, интернет-ресурс является собственностью определенного лица (физического или юридического). Это лицо может распоряжаться ресурсом по своему усмотрению.
  2. Во-вторых, некоторые ограничения связаны с законодательными нормами.
  3. В-третьих, если гражданин пользуется сайтом после ознакомления и принятия соглашения, он фактически сам согласился на определенные ограничения. Следует также иметь в виду, что договора, которые не соответствуют законодательным нормам, могут быть признаны недействительными, что негативно скажется на положении владельца сайта.

Особенности соглашений на онлайн-ресурсах

Первая особенность заключается в том, что документ предоставляется только в электронном виде. Пользователь может распечатать его, но оригинал документ не содержится на каком-либо физическом носителе.

Вторая особенность заключается в неопределенности сторон договора. То есть, соглашение является открытым договором, который нацелен на широкий круг пользователей. Документ не подготавливается для конкретного гражданина.

Из предыдущих двух особенностей вытекает третья – в отличие от обычных соглашений, пользователь не может проставить свою подпись под документом.

Поэтому используются другие способы выражения согласия (к примеру, проставление галочки в специальном поле). В некоторых случаях никаких дополнительных действий выполнять не нужно, то есть, сам факт использования ресурса уже является подтверждением согласия с условиями соглашения.

Еще информация:  Isuzu mu-x 2022 для России новый рамный внедорожник на 7 мест обзор комплектации характеристики

Защита прав владельца сайта

В первую очередь пользовательское соглашение направлено на защиту прав лиц, которые являются администраторами и владельцами онлайн-ресурсов.

Поскольку в соответствии с действующими нормами законодательства вся ответственность за материалы, размещенные на сайте, возлагается на его владельцев, составление пользовательского соглашения дает возможность оградить их от негативных результатов деятельности пользователей.

Пользовательское соглашение позволяет на законных основаниях:

  1. Оградить себя от ответственности за контент, размещаемый пользователями.
  2. Удалять информацию, размещенную гражданами, в случае нарушение ею законодательных норм, без привлечения к ответственности за эти действия.

Читайте также: Причины неисправности двигателя, бензинового и дизельного

Рекомендуется всегда составлять пользовательское соглашение, тем более, в интернете есть ресурсы, делающие это в автоматическом режиме. При составлении документа следует учитывать специфику конкретного ресурса.

Заключение

Таким образом, с помощью пользовательского соглашения владелец сайта может оградить себя от неприятностей в будущем и предупредить пользователей об ограничениях, действующих на ресурсе. Единой формы этого документа нет, поэтому его можно составить с учетом специфики сервиса.

Соглашение имеет юридическую силу. Отказ от его подписания может лишить пользователя права использования сервиса.

Что такое пользовательское соглашение?

Если ты регистрируешься на каком-то сайте или обновляешь iOS, то автоматически ставишь галочку, что якобы соглашаешься с прочитанным пользовательским соглашением и даешь согласие на обработку своих персональных данных. Скажи честно, читал (-а) ты их хоть раз? Отсюда и получается, что гугл знает о тебе гораздо больше, чем родная мать. В новой статье мы объясняем, как устроен жесткий и запутанный мир частной безопасности в интернете.

Пользовательское соглашение — это договор между владельцем сайта, сервиса, компьютерной программы и их пользователями.

Хорошо если широкая публичность твоих персональных данных — собственный выбор. Основная причина — невнимательность при регистрации. Каждый раз мы автоматически ставим галочку, что согласны со всем. Оно и не удивительно: правоохранители из Норвегии убедились в том, что читать 900 страниц какой-то мути не будет никто. Тем не менее часто в этих соглашениях сервисы пишут много чего интересного.

Пользовательское соглашение закон

Сегодня не существует никакого специализированного акта или закона, который бы регулировал охрану персональных данных в целом. Но этот термин встречается в законах «О регистре населения», «Об информации, информатизации и защите информации», «О переписи населения».

Из закона «О регистрации населения» следует, что персональные данные — это основные и дополнительные сведения о личности. К основным относятся имя, фамилия, отчество, твои паспортные данные (в том числе и фотка).

Дополнительными считаются сведения о твоей семье, образование, месте работы и зарплате.

Согласно закону «Об информации, информатизации и защите информации», никто не имеет права требовать инфу о твоей жизни и персональные данные (в том числе телефонные разговоры и личную переписку) либо пытаться получить ее принудительно, но, естественно, кроме случаев, когда это разрешено другими законодательными актами страны.

В России существует отдельный закон «О персональных данных». Там к ним относится аналогичная инфа. Номер телефона и электронная почта могут также стать общедоступными, но с твоего согласия.

Притом, согласно закону, пароли к интернет-страницам персональными данными не являются, так как ничего не сообщают о личности пользователя.

Но такое состояние вещей не делает менее скандальными публикации миллионов паролей пользователей Gmail и Яndex в 2014 году.

Пионер защиты персональных данных — Европейский союз. Еще в 1981 году они приняли « Конвенцию об охране физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных ». Сокращенно ее сегодня называют 108-й директивой Совета Европы. На данный момент ее подписали и ратифицировали 50 стран мира.

15 декабря 2015 года представители стран ЕС, Европарламент и Еврокомиссия приняли единые стандарты по персональным данным, чтобы сделать их охрану абсолютно унифицированной для всего Евросоюза. Директива вступает в силу в 2018 году.

Например, все сайты и компании будут обязаны спрашивать у каждого юзера на согласие в использовании его данных. Длинные соглашения планируется заменить максимально простыми и однозначными вопросами. Первоначально при регистрации на каком-либо сервисе все настройки будут выставлены как «личные».

Только по своему желанию пользователь сможет сделать информацию публичной.

Как правильно составить пользовательское соглашение?

Как написать правильное пользовательское соглашение? Какие нюансы ответственности авторов проекта необходимо закрыть с помощью соглашения? О чем важно помнить в соглашении?

Итак, пользовательское соглашение – это ничто иное, как правила использования Интернет-сайта и (или) Интернет-сервиса.

Чем является пользовательское соглашение с юридической точки зрения? Это публичная оферта, присоединяясь к которой посетитель сайта получает права и обязанности, определенные владельцем ресурса.

Вначале о том, какие пункты могут быть предусмотрены в хорошем пользовательском соглашении:

• права пользователей сайта и их обязанности;

• порядок использования фотографий, статей и прочих материалов сайта;

• какие комментарии возможны, а какие запрещены на сайте;

• порядок регистрации, если на сайте предусмотрены закрытые разделы;

• ответственность за предоставленную пользователем информацию;

• порядок хранения, использования, обработки персональной информации пользователя сайта, если не предусмотрено отдельного положения о конфиденциальности;

• порядок оказания и оплаты услуг или товаров, если через сайт осуществляются продажи и нет публичной оферты.
Такой широкий спектр отношений регулирует пользовательское соглашение, и это лишь основные вопросы.

Можно ли составить пользовательское соглашение самостоятельно?

Конечно, можно составить пользовательское соглашение самостоятельно. На просторах Интернета есть множество шаблонов различных документов. Но обязательно адаптируйте документ под свой ресурс.

Не забудьте включить пункты и разделы, в которых указано:

• Кто может выступать от имени администрации ресурса, а также предлагать принять пользователю условия пользовательского соглашения.

• Кто считается пользователем ресурса или сайта.

• Предмет соглашения, то есть предложение администрации сайта пользователю.

• Когда пользовательское соглашение будет считаться принятым со стороны пользователя и на каком основании.

• Важно предусмотреть обязанность со стороны пользователя соблюдать действующее российское законодательство, не нарушать при пользовании сайтом права третьих лиц.

• При функционировании на сайте форума или возможности оставлять комментарии, необходимо предусмотреть запрет на распространение любых видов спама, экстремистских и вирусных материалов, порнографии, информации о наркотиках, несанкционированной рекламы.

Так же нужно закрепить право администрации ресурса на удаление, блокировку, исключение комментариев (сообщений, материалов) пользователя без его согласия при условии нарушения требования законодательства и (или) действующего пользовательского соглашения.

• Не забудьте отдельный раздел посвятить авторскому праву. Как правило, владельцы сайтов весьма трепетно относятся к контенту, поэтому надо заранее решить, даете ли вы согласие на использование материалов с сайта и при каких условиях или нет.

Еще информация:  Ремонт и обслуживание kia ceed своими руками

Кроме того, с момента принятия «антипиратского закона», на владельцев сайтов возлагается ответственность за соблюдение исключительных прав третьих лиц относительно всего контента сайта.

Поэтому пользовательское соглашение и всю схему взаимодействия администрации ресурса с пользователями в этой части необходимо привести в полное соответствие с новыми требованиями.

Читайте также: Тест драйв toyota hilux 2020/2021, комплектации и характеристики

Освобождает ли пользовательское соглашение владельца сайта от ответственности?

Нет. Совсем освободить от ответственности оно не может, даже если в нем это предусмотрено.

Однако, если пользовательское соглашение составлено грамотно, оно может минимизировать различные риски для владельцев сайтов или веб-сервисов.

И чем подробнее оно составлено, и если в нем учтены особенности сайта и (или) Интернет-сервиса, тем меньше спорных ситуаций будет возникать, и тем проще их можно будет разрешить.

Таким образом, пользовательское соглашение призвано снизить риски собственника ресурса. Нужно ли интернет-магазинам создавать пользовательское соглашение?

Если через сайт продаются товары или услуги, то пользовательское соглашение на нем может быть предусмотрено. В таком случае оно регулирует отношения между продавцом товаров (услуг) через Интернет и покупателем. Пользовательское соглашение является полезным инструментом, который подтвердит соответствие предоставляемых на сайте услуг текущему законодательству о дистанционной торговле.

Когда лучше доверить составление документа профессионалу?

Прежде всего ответьте на несколько вопросов:

• Я уверен, что именно этот документ предусматривает специфику моего сайта?

• В найденном шаблоне отражены все особенности моего Интернет-проекта?

• Готов ли я потратить свое время на подготовку и адаптацию пользовательского соглашения?

Если у вас появились малейшие сомнения, то лучше обратитесь за составлением пользовательского соглашения к юристам. Это сэкономит много вашего времени и обезопасит от рисков.

Наши специалисты составят пользовательское соглашение персонально для вашего сайта, предусмотрев все нюансы и особенности.

Мы предлагаем:

• составление пользовательского соглашения, начиная с его текста;

• проведение правового аудита уже имеющемуся документу;

• составление необходимых дополнений к пользовательскому соглашению, действующему на данный момент.

Для оформления заявки или получить больше информации по вопросу, ответы на уточняющие вопросы заполните форму.

Также вы можете позвонить нам по телефонам 8 800 550 60 39, + 7 (950) 768-52-77, или связаться с нами по электронной почте ledovskikh.m@gmail.com

Как написать пользовательское соглашение для проекта — Вопросы на vc.ru

Николай, здравствуйте! Пользовательское соглашение призвано урегулировать взаимоотношения между администрацией сервиса и пользователями.

Чем точнее в документе учтена специфика сервиса, тем меньше вероятность того, что у вас не найдется адекватного решения при возникновении конфликтной ситуации.

На наш взгляд, в соглашении должны быть освещены следующие вопросы:

  1. Статус пользовательского соглашения.
  2. Регистрация и использование ресурса.
  3. Обязанности и запреты.
  4. Права администрации.
  5. Интеллектуальная собственность.
  6. Персональные данные.

Рассмотрим каждый их них подробней.

Статус пользовательского соглашения

В данном разделе следует отразить:

  • Правовую природу пользовательского соглашения. Данный документ является публичной офертой, то есть предложением заключить договор на указанных в нем условиях неопределенному кругу лиц (ст. 437 ГК РФ).
  • Кто выступает от имени администрации сайта и предлагает пользователю принять условия соглашения (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо), указать его данные.
  • Что предлагает пользователю администрация сайта, то есть предмет соглашения. Например, так: « Настоящее пользовательское соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сайта, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта и его функциональности ».
  • Когда и на основании чего пользовательское соглашение считается принятым пользователем. Например, так: « Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации ».

Порядок регистрации и использование ресурса

Опишите, кто является пользователем сайта, какие данные он должен предоставить для регистрации, проверяется ли верность предоставленных данных (например, через подтверждение адреса электронной почты), присваивается ли пользователю ID, и пр.

Здесь же рекомендуем предусмотреть, что любые действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, считаются совершенными соответствующим пользователем.

В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или персональной странице пользователя, или распространения логина и пароля пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом администрации ресурса.

Далее опишите функциональность разделов сайта и пределы их использования.

Обязанности сторон. Запреты

Данный раздел позволяет вам установить для пользователей некоторые ограничения.

Обязательно предусмотрите обязанность пользователя соблюдать действующее законодательство РФ, не нарушать права третьих лиц, информировать администрацию ресурса о любых нарушениях.

Установите запрет на распространение пользователем спама, вирусных материалов, несанкционированной рекламы, экстремистских материалов, порнографии, наркотиков и пр.

Можно подумать и о других ограничениях. Например, запретить размещать информацию, НАПИСАННУЮ ЧЕРЕЗ КАПСЛОК, не использовать в качестве аватарки гифку и пр.

Предусмотрите персональную ответственность пользователя за действия на сайте: « Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск ».

Не забудьте ограничить ответственность ресурса, например: « Администрация не несет ответственность за вред, причиненный технике пользователя, в случае если это произошло в результате перехода по ссылкам, размещенным на Сайте ».

Права администрации

В некоторых случаях за допущенное пользователем нарушение печальные последствия могут настигнуть администрацию ресурса.

Например, если пользователь разместил на сайте экстремистские материалы.

Для защиты ресурса в пользовательском соглашении должно быть предусмотрено право администрации на блокировку, исключение, удаление материалов без согласия пользователя, если они не отвечают требованиям действующего законодательства и (или) пользовательского соглашения.

Также рекомендуем предусмотреть право администрации на удаление аккаунта пользователя в случае систематического нарушения правил пользования сайтом.

В этом же разделе можно предусмотреть:

  • Право администрации в одностороннем порядке изменять условия пользовательского соглашения.
  • Право изменять ресурс, в том числе изменять или добавлять разделы, менять дизайн и пр.
  • Право показывать рекламу пользователям.
  • Информировать пользователя о нововведениях по электронной почте.

Интеллектуальная собственность

В данном разделе следует отразить три момента:

  1. Администрация является правообладателем объектов авторского права, с помощью которых функционирует сайт (программы для ЭВМ, дизайн и пр.) и предоставляет неисключительную лицензию на использование этих объектов в пределах, установленных пользовательским соглашением.
  2. Пользователь, размещая свой контент на сайте, предоставляет другим лицам неисключительное право на его использование в пределах ресурса в личных некоммерческих целях.
  3. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать контент на сайте, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий.

Персональные данные

Исходя из изученной нами концепции ресурса UpgradeIM, его пользователями являются физические лица.

Администрация сайта осуществляет сбор, запись, хранение, систематизацию персональных данных физических лиц.

Еще информация:  Стекла для автомобильных фар как включить и выключить фонари машины виды и маркировка

Следовательно, администрация является оператором персональных данных и обязана соблюдать требования, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Для этого рекомендуем сделать в пользовательском соглашении ссылку на специальный документ, который будет содержать в себе все обязательные положения законодательства о персональных данных: «Политика обработки персональных данных».

О нюансах составления такого документа можно прочитать здесь.

Читайте также: Мерседес выпустил пятьсот тысячный седан s-класса

Заключение

Мы постарались отразить основные положения пользовательского соглашения.

Разумеется, есть еще много моментов, которые следует предусмотреть с учетом специфики ресурса.

Что такое пользовательское соглашение

Что такое пользовательское соглашение Запуск соглашения на блоге!

Что такое пользовательское соглашение и для чего оно нужно. Что должно быть прописано в пользовательском соглашении? Почему на многих сайтах его нет? Знакомьтесь, пользовательское соглашение нашего блога. Запуск с 1 января 2016 года.

Я приветствую всех читателей своего блога. Сегодня у меня новая статья. Прочитав эту статью, вы узнаете, что такое пользовательское соглашение. Что должно быть прописано в пользовательском соглашении?

Про хостинг который стал домом для моего блога я вам рассказал, в прошлой статье. А сегодня разговор пойдёт о пользовательском соглашении на моём блоге. И почему на многих сайтах его нет.

Анализируя разные сайты, я обнаружил, что на многих интернет ресурсах нет пользовательского соглашения. Что это такое? Зачем оно нужно? И нужно ли вообще в интернете, вы и узнаете из этой статьи.

Пользовательское соглашение – это соглашение пользователей сайта (читателей, клиентов, партнёров) с одной стороны и сайтом (блогом, интернет магазином, сервисом, автором блога) с другой стороны, в котором прописаны ряд условий между сторонами.

Нужно ли иметь на своём ресурсе такое оглашение, как вы думаете?

Впервые оно появилась в интернет магазинах, а позже и на других сервисах. Любая серьёзная интернет компания, магазин, сайт должны обязательно иметь такое соглашение. Если его нет, стоит задуматься, а стоит ли пользоваться услугами и товарами такого сайта. С магазина, вроде всё понятно, а как быть с блогами?

[help]Если вы что-то продаёте на сайте, оказывайте разные услуги, даёте доступ к закрытым материалам сайта то такое соглашение, конечно же, нужно.[/help]

Пользовательское соглашение, можно сказать юридический документ, который регламентирует отношения между пользователями и сервисом (сайтом). Любая деятельность в интернете, а тем более предпринимательская должна иметь юридическое обоснование, должно быть ка-то прописано. Ведь верно?

Именно пользовательское соглашение и определяет юридическую, правовую сторону деятельности в интернете. И у многих сайтов такого соглашения нет. А если и есть то о том что это такое и что там должно быть оговорено мало кто говорит.

Но я как всегда открываю тайны интернет деятельности, и расскажу вам что должно быть в пользовательском соглашении.

Что должно быть прописано в пользовательском соглашении?

В зависимости от вида деятельности содержание пользовательского соглашения будет разным. Или интернет магазин Сыроедческой еды, или блог на котором предоставляются услуги или продаётся реклама. Соглашения конечно будут разными. Я думаю, вы понимаете, друзья.

Что же входит, или может входить с содержание пользовательского соглашения?

1. Термины использующиеся в соглашении

Обговариваются термины, которые используются на сайте: что такое услуга, виды услуг, товар, курс, почтовая служба и другие термины которые используются в соглашении.

2. Условия предоставления услуг

Прописываются условия оказания услуг услуг сервиса, услуг доступа к материалам сайта, в том числе и закрытым разделам, платным.

3. Условия продажи товаров

Это один из главных разделах на который стоит обратить внимание. Здесь указаны порядок и условия оплаты услуг, товаров, если вы что-то продаёте на своём сайте.

4. Порядок возврата товаров

Этот раздел особенно важен для клиентов. Здесь пишут на каких условиях клиент может вернуть товар. Гарантии, которые вы предоставляете для своих клиентов.

5. Разрешение споров

Порядок разрешения споров, если такие возникают, тоже важен. Возможны разные варианты. Или всё сводиться к решению по Российскому законодательству.

6. Авторское право

Не секрет что авторское право сей час мало кем соблюдается. Права на интеллектуальную собственность важны для автора и продавца. Поэтому эти условия тоже оговорены с соглашении.

7. Защита персональных данных

Клиенту необходимы гарантии защиты персональных данных, которые вы собираете на своём ресурсе. Сюда входит имя, фамилия, телефон, адрес клиента, и другие персональные данные.

Серьёзный ресурс никогда не отдаст такие данные третьим лицам. И закон такой о персональных данных есть.

Кроме этого соглашение может иметь и другие разделы, в зависимости от своей деятельности. Но не на всех ресурсах есть такое соглашение. Как вы думаете, почему?

Почему на многих сайтах нет пользовательского соглашения?

Возможно, автор не занимается предпринимательской деятельностью с помощью своего сайта. В остальных случаях какое-то соглашение должно быть.

Есть и ещё один вариант, автор просто не знает о таковом, об его необходимости и значении. В таком случае это его проблемы. И если возникнут разные обстоятельства, для сервиса это может выйти боком.

До недавнего времени я тоже не знал о существовании и значении пользовательского соглашения. На курсах «Бизнес в сети интернете», которые я прошёл совсем недавно как раз затрагивали этот вопрос. К чему я вам всё это пишу?

Пользовательское соглашение на нашем блоге

Курсы для меня прошли не зря ребята, и в юридическом плане тоже. Я тоже составил пользовательское соглашение для своего блога. Мой блог динамично развивается и с каждым шагом мы идём вперёд.

Я просто не мог пройти мимо этого важного вопроса. Обычно об этом умалчивают на других сайтах. Но вы знаете, что я за честный интернет и прозрачный бизнес. Пользовательское соглашение на нашем блоге вступит в силу с 1 января 2016 года.

[important]Я прошу всех ознакомиться с ним. Так как это соглашение очень важный документ, и новый шаг в развитии нашего блога.[/important]

Я сам сверстал его благодаря знаниям полученным на курсах по HTML, так сказать результат на лицо и в интернете. Ознакомиться с текстом будущего пользовательского соглашения можно здесь. А так же в самом низу нашего блога.

Как всегда я жду ваших отзывов на тему статьи пользовательского соглашения. Блог развивается, поэтому и запускаются новые сервисы. Мы идёт в ногу со временем, развитие блога не остановить!

Поэтому и пользовательское соглашение появилось на нашем блоге.

Рейтинг: 5 из 5 (1 голос)

Оцените статью