Volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

10 июня

16:00
2014

by Артем Галицын

24 апреля 2014 года мне понадобилось съездить в Европейский Медицинский центр, расположенный в Москве по адресу Спиридоновский переулок, 5. Зная, что с осени прошлого года внутри Бульварного, а затем и внутри Садового кольца практически на всех улицах организованы платные парковки, я решил на всякий случай заранее приобрести карту номиналом в 500 руб. для оплаты такой услуги.

Как оказалось, парковочные карты продаются лишь в некоторых киосках Мосгортранса и мне пришлось ещё поискать такой киоск.

В отделениях мобильной связи «Связной», где по заверениям операторов Горячей линии ГКУ АМПП, карты оплаты парковки также должны были быть в продаже, мне ответили, что ничего про это не знают.

В общем, я был настойчивым в поисках и смог приобрести заветную карту оплаты в киоске Мосгортранса у метро 1905 года. Я собирался использовать эту карту для офисных разъездов и мне требовался отчетный документ для возмещения моих трат через бухгалтерию своей компании.

Но никаких чеков при продаже карты мне не дали, и женщина-киоскер пояснила, что на данные карты кассовые чеки не выдаются. Я поинтересовался сроком действия карты. Киоскер заверила меня, что карта бессрочная и никогда не «сгорит», хотя никаких отметок об этом на карте не было.

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

На всякий случай пополнил баланс своего мобильного телефона (не корпоративного) для оплаты парковки посредством смс и с полной уверенностью, что смогу без штрафов съездить в центр Москвы, я отправился в медицинский центр. Припарковав машину на размеченной парковке у мед. центра я пошел к ближайшему паркомату и попытался осуществить процедуру оплаты.

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

Паркомат для оплаты парковки

Ввел номер автомобиля и время, на которое я хочу оставить свой автомобиль.

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

После поднес карту оплаты к желтому кругу, удерживая её около 10 секунд. Но не тут-то было! Терминал выдал сообщение «операция завершена» и следом «операция отменена».

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

Подумал, что произошел какой-то сбой и повторил процедуру несколько раз, но мои действия так и не привели к нужному результату.

Тогда я решил воспользоваться мобильным сервисом 7757 и отправил смс 2003*а907ко33*1 на этот номер. Но получил обратно два сообщения:

1) Извините, оплата со счета мобильного телефона не удалась.
2) Извините, оплата не прошла. Если у Вас есть вопросы, позвоните в Контактный центр +7495) 539 22 99. parking.mos.ru.

Позвонил на горячую линию, оператор пояснил, что в системе оплаты по смс какие-то сбои, они видят попытку оплаты через смс с моего телефона, она корректная, но ничем помочь не могут.

По поводу моей карты оплаты парковки мне сказали, что она может быть уже недействительна, так как она имеет срок действия 1 год и он мог истечь. Это явно не сходилось с мнением женщины-киоскера, которая продала мне «бессрочную» карту.

Но карты оплаты парковки появились в продаже только осенью прошлого года и, очевидно, ни одна из них ещё не могла стать просроченной. Предложили поискать в округе терминал Киви, но потом посмотрели у себя на карте и сказали, что таких рядом нет.

Посоветовали также съездить на Скаковую, 19 (офис ГКУ АМПП) и разобраться, почему моя карта не действует (сказали, что принимают посетителей только в понедельник и среду).

Мне также сказали, что узнать по номеру карты, действительна она или нет и какой на ней остаток ни я самостоятельно у какого-то терминала, ни они через свою систему не могут. Как мне объяснил оператор, если я несколько раз попытался оплатить парковку их картой и ни разу ничего не получилось, то это и есть проверка её срока действия и баланса и я могу теперь её просто выбросить или попытаться обменять на Скаковой, 19.

Мне также предложили позвонить на телефон горячей линии офиса ГКУ АМПП. Но по телефону 8-495-988-30-59 мне так никто и не ответил, сначала включался автоответчик, а затем меня просили перезвонить в другой раз из-за перегруженной линии.

В итоге оператор первоначальной Горячей линии ГКУ АМПП посоветовал мне просто уехать оттуда, чтобы не получить штраф в 2500 рублей, хотя за 40 минут попыток оплат и разговоров по той самой горячей линии мне такой штраф уже могли оформить проезжающие мимо парконы. Видимо я плохо подготовился к визиту в Московское Парковочное Пространство.

fishki.net

Как оплатить парковку в Москве?

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

Время, когда автомобиль можно было парковать бесплатно, ушло безвозвратно. Наступила эра платных парковок. Чтобы пользоваться этой услугой и не переживать за сохранность своего «железного коня» нужно знать, и как оплатить платную парковку в Москве. В статье рассмотрим самые удобные способы оплаты паркоместа, а также основные нюансы платной уличной парковки.

Способы оплаты парковки

Чтобы очистить центр Москвы от неправильно припаркованных автомобилей, и разгрузить движение, Правительство Москвы приняло решение о введении платных стоянок. Водители не должны тратить много времени на оплату, поэтому существует множество способов оплаты парковочного места, в том числе и дистанционных.

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

Через СМС 7757

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

Наиболее простым и доступным способом является оплата с помощью СМС-сообщения. Если оплачивать стоянку надо сегодня, прямо сейчас, а пополнить парковочный счет забыл, можно быстро зарезервировать свободное парковочное место. Для этого нужно:

  • иметь на балансе телефона нужную сумму денег;
  • знать короткий номер 7757.

Важно! Цены за парковку в центре Москвы могут существенно отличаться от более удаленных районов.

Чтобы оплатить парковку в Москве с мобильного телефона нужно отправить смс  с определенным набором данных:

  • номер стоянки (указывается на информационном табло при въезде в парковочную зону);
  • номер автомобильного знака (все буквы и цифры, включая номер региона);
  • количество часов для стоянки.

Вся эта информация отправляется в одном смс, через разделение знаком «звездочка»:

  • стоянка;
  • номер машины;
  • количество часов.

(пример: 3103*А426ВА199*5)

Для продления времени или досрочного освобождения паркоместа нужно отправить еще одно смс:

  • буква х и количество часов — для продления;
  • s — уведомление о том, что место освобождено (на баланс телефона будут возвращена разница).

Оплата осуществляется через смс Билайн, Мегафон, МТС и других операторов связи.

Позвонить по телефону

Оплатить почасовую стоянку можно при помощи одного звонка по телефону:

  1. Набрать короткий номер 3210 или городской +7 (495) 539 54 54.

Второй шанс: автомобилистам разрешили исправлять свои ошибки :

Столичные власти отреагировали на многочисленные жалобы автомобилистов, которые добросовестно оплачивают парковки, но из-за допущенных неточностей получают штрафы 5 тыс. рублей.

С 21 июня заработала новая версия приложения «Парковки Москвы», в котором изменился функционал. Главным нововведением стала возможность исправлять ошибки в госномерах или в указании места парковочной зоны, рассказали Autonews.

ru в ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» (АМПП).

Кроме того, те, кто забыл продлить парковку, смогут доплатить и изменить время ее завершения.

Этот момент не означает, что за всю стоянку можно будет заплатить уже постфактум: автомобилист в обязательном порядке должен открыть парковочную сессию и заплатить за необходимый ему период времени.

Но, например, если ожидаемое время стоянки увеличилось, а водителю неудобно доставать телефон и продлять сессию, или же он об этом просто забыл, внести оплату можно будет до конца текущих суток.

«Исправить парковочную сессию можно только один раз, а продлить — только ту сессию, которая завершилась по истечении оплаченного времени, а не была прервана пользователем самостоятельно. Если водитель совершил, к примеру, две парковочные сессии, то он теперь может исправить каждую, но только по одному разу», — уточнили в АМПП.

Читайте также:  Как правильно зарядить необслуживаемый аккумулятор автомобиля зарядным устройством

Оспорить штрафы из-за ошибок нельзя

Отменить штраф в АМПП по причине ошибки будет по-прежнему нельзя. Столичные водители задавались этим вопросом с самого начала введения платных парковок в Москве в 2013 г., но получали категорический отказ от городских властей.

С увеличением штрафа с 2,5 тыс. до 5 тыс. руб. автомобилисты стали жаловаться еще активнее. Теперь, как считает автор инициативы, руководитель экспертного центра «Пробок.

нет» Александр Шумский, количество недовольных должно снизиться.

«Каждый из водителей хотя бы раз забывал продлить парковку, путал номер зоны парковки либо вовсе выбирал из своего списка не ту машину, на которой приехал, — например, машину жены или друга, — рассказал Шумский. — Самое ужасное, что, подойдя к машине и осознав ошибку, вы хотели бы ее исправить.

Но сделать это было нельзя — приходил штраф. Крайне обидная ситуация, хотя все абсолютно по закону. Теперь, обновив приложение и зайдя в меню после окончания парковки, вы увидите новую кнопку изменений. Выбирайте сессию и вносите корректировки.

Если окажется, что вы ошиблись зоной и стояли на более дорогой парковке, то придется доплатить, но это все равно лучше штрафа».

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

Шумский также объяснил, почему время на исправление ограничено текущими сутками. «Это связано не с вредностью департамента транспорта, а с технологическими окнами. Именно в период с 00:00 до 04:00 АМПП в автоматическом режиме сводит все данные и выписывает штрафы, поэтому важно исправить ошибки до этого момента», — уточнил он.

Что сделать не получится

«Если вы завершили парковочную сессию принудительно, то продлить ее будет уже невозможно, — объяснил Шумский. — Просто начните ее заново в этот момент. А если вы с самого начала забыли включить парковку, то включить ее «прошлым временем», увы, не выйдет.

Делается это для того, чтобы некоторые «умники» или их водители не делали следующий трюк: сидишь в машине и ждешь, пока инспектор пройдет. Не прошел — не платишь за парковку, а если прошел — оплатил нужное время. Впрочем, я считаю, что на тысячу забывчивых водителей, получивших за это штраф, найдется только один такой «умник».

Поэтому надеюсь, что в будущем такая возможность все же появится».

Тем не менее водители отмечают, что проблемы с работой приложения еще остались. Например, есть ситуации, когда автоматически меняется выбранный из списка «основной» автомобиль. Заметить такое сложно, поэтому риск получить штраф практически неизбежен. Кроме того, из-за отсутствия связи с сервером завершить сессию может не получаться по 20–30 минут.

Что нового ждет парковки

Оплатить стоянку с недавнего времени нужно за пять минут. Ранее на эту процедуру выделяли 15 минут, но столичные власти пришли к выводу, что водители злоупотребляли такой возможностью. Это, в свою очередь, негативно сказывалось на ситуации с пробками.

Однако депутаты «Единой России» уже предложили увеличить время бесплатной парковки с пяти до десяти минут. На данный момент этот документ уже внесен на рассмотрение в Госдуму.

Помимо столицы нововведение должно коснуться и остальных российских городов, где действует платная стоянка.

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

Стоянок все меньше, цены все больше. Как «обхитрить» платную парковку | Телеканал 360°

С 15 декабря 2018 года московским автомобилистам приходится жить в новой реальности (не очень радужной). Почему? Все просто: парковка в центре города теперь стоит космические 380 рублей в час.

Это почти 3,5 тысячи рублей за девятичасовой рабочий день.

Так как водители и так платят транспортный налог, огромные суммы за бензин, штрафы и тратятся на обслуживание авто, эти почти 80 тысяч рублей в месяц могут быть, мягко говоря, хорошей экономией.

В связи с тем, что автомобилисты не являются долларовыми миллиардерами джеффами безосами, сэкономленные на парковке деньги лишними не будут, поэтому граждане ищут способы не платить и при этом не быть схваченными блюстителями правопорядка.

Московские власти повышают цены на парковку уже давно, а главная цель таких мероприятий — снизить поток машин в сердце города, чтобы в пределах Третьего транспортного кольца не было пробок. Посмотрев на навигатор, можно воочию увидеть, что эта мера помогает довольно плохо: водители утром и вечером все так же матерятся и бесновато сигналят людям, которых считают неправыми.

Безусловно, у большинства автомобилистов нет ни денег, ни желания отдавать свои кровные за возможность постоять на месте несколько часов, поэтому они активно ищут лайфхаки, благодаря которым в месяц можно сэкономить приличные деньги.

Мы собрали несколько полезных (и не очень законных) способов, как не платить за парковку в Москве.

Сокрытие номеров

Начнем с самого жесткого способа сэкономить: приезжаем на платную парковку, откручиваем госномера, кладем в автомобиль и уходим по делам. Этим методом пользуется большинство граждан, но это скользкая дорожка.

В теории инспектор не может определить принадлежность машины, поэтому штраф будет выписывать некому, однако авто вполне могут отправить на штрафстоянку ввиду разных «антитеррористических мероприятий». Такое можно встретить редко, но бывает.

В любом случае кто не рискует — тот оставляет автомобиль во дворе своего дома.

Есть более щадящий метод сэкономить. Приехав на парковку, можно закрыть две буквы или цифры номера бумажкой или чем-то другим. Такая схема работала, когда по улицам Москвы ездили инспекторы на машинах и ленились выходить из авто, чтобы убрать бумажку. Теперь же везде бродят сотрудники, которые имеют право (и активно им пользуются) снять бумажку и сфотографировать идентификационные знаки.

Хитрость «на минималках»

Из наиболее реальных способов не платить за стоянку можно назвать намеренное загрязнение номеров. Инспектор вряд ли будет расчищать регистрационные знаки от снега или грязи, поэтому можно смело их пачкать. Проблема только одна: с такой номерной пластиной вы сможете доехать разве что до ближайшего гаишника, который обязательно выпишет штраф за нечитаемые буквы и цифры.

Есть еще один хитрый метод: купить значок «Инвалид», позволяющей категории людей с инвалидностью бесплатно парковаться в отведенных местах.

В автомагазинах можно приобрести вообще любой значок, в том числе и этот.

Но инспекторы уже давно просекли, что преимуществом пользуются граждане без инвалидности, поэтому могут проверить достоверность вашего значка и отправить автомобиль на штрафстоянку.

Среди удачных способов не платить за парковку есть возможность притормозить на территории АЗС, в открытых дворах и местах, где официально стоянки нет.

Про заправки: оставлять машину в этих местах можно только в специально отведенных зонах.

Конечно, занимая место на весь день, вы будете мешать окружающим, однако это, скорее, моральный фактор, так как во время парковки на выделенной территории АЗС вы никаких законов не нарушите.

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphoneИсточник фото: Flickr/Oleg Mescheryakov

Открытые дворы: найти такой двор в центре довольно проблематично, так как большинство из них закрываются шлагбаумом. Не будем забывать, что некоторые ограждения могут не работать, то есть уже попадают в сферу интересов водителя. В любом случае начинать каждый день с поиска подходящей дворовой территории, куда можно въехать под шумок, не очень приятно.

Насчет скрытых парковок. Под такими имеются в виду открытые территории, куда можно поставить автомобиль. Такие зоны можно посмотреть по спутниковой карте.

Искать нужно территорию, на которой на спутниковой карте показаны припаркованные автомобили, после чего найти дорогу к этим зонам и, приблизив, проверить, нет ли там шлагбаумов или ворот.

Важно в свободное время приехать на место, чтобы удостовериться, что в 2019 году территорию не закрыли (спутник может показывать состояние улиц на 2015 год).

Читайте также:  Признаки неисправности датчика массового расхода воздух, проверка ДМРВ на работоспособность, диагностика мультиметром, тестером, замена своими руками

Также можно рассмотреть парковки в торговых центрах. Во-первых, они могут быть дешевле, например в «Европейском» есть наземная стоянка, которая в первый час стоит 50 рублей, во второй — 100, третий — 150, а в последующие — снова 100 рублей. Администрация предупреждает, что паркинг только для клиентов ТЦ, но кто узнает?

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphoneИсточник фото: Flickr/Andrius Venclova

Среди хитрых способов есть современные. В интернете продают специальные пленки и магнитные номера, которые якобы должны вводить камеры и инспекторов в ступор.

Увы, специальные пленки, не обладающие отражающими свойствами, все равно ловятся камерами контроля скорости, а также камерами инспекторов МАДИ.

Магнитные номера — интересная тема, так как за них просят в районе тысячи рублей и фейковые знаки работают. Но, опять же, только до встречи с инспектором ГАИ или МАДИ.

Все-таки одним из самых простых способов может быть поиск более дешевой парковки, а такие зачастую находятся прямо возле нужного места. Например, за стоянку на Зубовском бульваре придется отдать жуткие 380 рублей за час, а если доехать до параллельной улицы (минута пути) — Кропоткинского переулка, — то эту сумму можно уменьшить вдвое — до 150 рублей за час.

И напоследок два самых лучших способа не платить за парковку в столице: купить электромобиль, для которого стоянка бесплатна во всей Москве, либо пересесть на общественный транспорт. Второе явно получится дешевле.

PayByPhone

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

VANCOUVER, BC and BRAUNSCHWEIG, GERMANY (December 28, 2016) – Volkswagen Financial Services AG and PayByPhone today announced that the financial services division of Volkswagen Group has acquired PayByPhone, the world's leading parking payment provider. The deal positions Volkswagen Financial Services AG as the clear leader in mobile payments and parking sectors, while providing the foundation for future PayByPhone growth globally and continued innovation.

As consumers look for easy-to-use mobile solutions that fit their increasingly digital lives, the PayByPhone acquisition signals a growing market for mobile-payment solutions.

PayByPhone's technology — the fastest way to pay for parking — will soon be available for millions more drivers across the globe.

In 2016, PayByPhone has already processed more than $250 million in payments and is adding approximately 7,000 users per day to their already substantial base of more than 12.5 million registered users.

“This is a tremendous opportunity for PayByPhone to explore new ways to expand our mobile payments technology into different verticals, markets and use cases.

The mobile payment movement has exploded recently, and we look forward to accelerating our consumer parking and payments agenda made possible by this deal,” said Kush Parikh, CEO of PayByPhone.

“Volkswagen Financial Services AG has been at the forefront of innovation to fit its customers' mobile lives, and we are honored to be a part of its global vision.”

The PayByPhone acquisition expands the Volkswagen Financial Services AG footprint in the mobile-payment solutions market, and positions the organization as the central service provider within the Volkswagen Group for the parking business. Volkswagen Financial Services AG has already acquired a 92 percent shareholding in Sunhill Technologies GmbH, the German market leader in mobile-parking solutions across 90 German cities.

“With the acquisition of PayByPhone, we are now the leading provider for the processing and mobile payment of parking. In the future, we will be bundling this know-how in a separate business field around the theme of parking,” said Dr. Christian Dahlheim, the management board member responsible for sales and marketing at Volkswagen Financial Services AG.

The acquisition will not affect any of PayByPhone's current operations.

In the near future, PayByPhone's existing clients and customers can expect improved support, more services, and greater app functionality as the integration with Volkswagen Financial Services AG continues.

The paybyphone app is available on iOS, Android, and all other mobile platforms via its web application and online presence. Drivers in thousands of locations worldwide can download the iOS or Android app here.

The terms of the deal were not disclosed.

ABOUT PAYBYPHONE

PayByPhone is one of the fastest growing mobile payments companies in the world, processing more than $250 million in payments annually.

Through the company's mobile web, smartphone and smartwatch applications, PayByPhone helps millions of consumers easily and securely pay for parking without the hassles of waiting in line, having to carry change or risking costly fines.

Registration is quick and easy and the app reminds the user when their parking is about to expire, allowing them to top up from anywhere, at any time.

Many of the largest and most complex parking operations in the world use PayByPhone including San Francisco (30,000 spaces), Massachusetts Bay Transportation Authority in Boston (25,000 spaces), Seattle (12,000 spaces), London (40,000 spaces) and Paris (155,000 spaces).

ABOUT VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES

Volkswagen Financial Services is a business division of the Volkswagen AG group of companies and comprise Volkswagen Financial Services AG along with its associated companies and the financial services companies in the USA, Canada, Argentina and Spain that belong directly or indirectly to Volkswagen AG — with the exception of the financial services of the Scania and Porsche brands and Porsche Holding Salzburg. The key business fields embrace dealer and customer financing, leasing, the bank and insurance business, fleet management and mobility offers. Volkswagen Financial Services have a total of 15,182 employees worldwide — including 6,513 alone in Germany. Volkswagen Financial Services reports total assets of around EUR 157.9 billion, an operating result of EUR 1.9 billion and a portfolio of around 16.6 million current contracts (as of: 31.12.2015).

Ампп начал штрафовать водителей за оплаченную парковку

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone

Все новые и новые способы облапошивать водителей, пользующихся городскими платными парковками, изобретает Администратор Московского парковочного пространства, К давно известным способам «машинного доения» автовладельцев типа неработающих паркоматов, сбоев при передаче данных о начале парковочной сессии через sms и регулярно «подвисающего» мобильного приложения, умницы из «Московского паркинга» придумали просто безотказный способ пополнять свой бюджет, штрафуя граждан за оплаченную ими парковку! В подробностях скандального ноу-хау разобрался портал «АвтоВзгляд».

На днях участница интернет-сообщества «Синие ведерки» получила подряд три штрафа за неоплату парковки в одном и том же месте, хотя честно оплачивала все свои стоянки здесь посредством мобильного приложения «Парковки Москвы». Любопытно, что во всех «письмах счастья2 фигурировало одно и тоже время: 00 часов 00 минут, хотя в указанный период машина находилась во двое ее дома, а сама она мирно спала.

Впрочем, гражданка поначалу не очень расстроилась, уверенная, что моментально восстановит справедливость, представив АМПП данные об оплате парковочных сессий, хранящихся в разделе 'История» указанного приложения.

Каково же было ее удивление, когда эта страничка оказалась девственно пуста! То есть доказать что-либо АМПП возможности нет! Корреспонденты портала «АвтоВзгляд» немедленно бросились проверять информацию и с грустью убедились, что их их истории парковок обнулилились. То есть и нам, и другим пользователям приложения в любой момент могут придти штрафные постановления неизвестно за что. Попытка запросить «потерянные» данный через сайт transport.mos.ru успехом так же не увенчалась — ресурс оказался недоступным.

  • – Беда в том, что подавляющее большинство водителей не знают о том, что потеряли возможность проследить историю своих парковок/платежей, — комментирует порталу «АвтоВзгляд» ситуацию юрист Михаил Никитин. — И если учесть, что штрафное постановление формируется за три дня после якобы имевшей место неоплаты, то доказать обратное становится, по сути, невозможно, Иначе как полным беспределом подобную «работу» АМПП нельзя…
  • И в сложившейся ситуации автовладельцам можно посоветовать следующее: делать скрин-шоты всех своих парковочный действий; сразу после состоявшейся (завершенной) парковочной сессии генерировать «Отчет об операциях по парковочному счету» (в приложении/личном кабинете на сайте Моспаркинга с последующей отправкой сформированного отчета на электронную почту).
  • Если незаконные штрафы уже начали приходить — лично наведаться в офис «Московского паркинга» и письменно потребовать предоставить выписку из «истории болезни».
Читайте также:  Ремонт и замена ваз 2101 своими руками

А пока суть да дело — обжаловать штраф через, скажем «Автокод». Еще один вариант — оплачивать каждую парковку не посредством счета в приложении, а банковской картой.

Кстати сказать, это не единственный способ, которым АМПП подставляет водителей под штраф, Как утверждают другие участники движения «Синие ведерки», в последнее время эта контора принудительно прекращает парковочные сессии, и в это время пешие инспекторы службы быстренько пробегают вдоль стоящих автомобилей со своими планшетами.

Но и это, увы, не единственный способ «честного» отъема денег у населения подчиненными столичному Дептрансу структурами. И почему за такой бурной деятельностью спокойно наблюдают надзирающие органы — совершенно не понятно, Или, как встарь, рука руку моет?

Москвичи жалуются на сбои при оплате парковок

По их словам, приложение «Моспаркинга» может спутать геолокацию, водитель может ошибиться с номером или не успеть оплатить парковку за пять минут. А итог всегда один — штраф в 5 тысяч рублей. Какие проблемы бывают и можно ли такие штрафы оспорить?

volkswagen приобрел сервис оплаты парковки paybyphone Станислав Красильников/ТАСС

В соцсетях множество гневных комментариев по поводу оплаты парковок в Москве. Вот некоторые случаи: водителя оштрафовали на 5 тысяч рублей за неоплату парковки — просто не успел вбить данные в приложение. На все действия по новым правилам дается пять минут, и у водителя просто зависла оплата в банке.

Другой водитель обратил внимание, что в приложении «Моспаркинга» путается геолокация — иногда показывается совсем не та парковка, а значит, и не та цена. А на штраф за неоплату парковки временная скидка, как на нарушения ПДД, не действует. Та же история с геолокацией была у жителя Москвы Максима.

Проблемы с оплатой парковок на этом не заканчиваются — иногда водители ошибаются при вводе госномера автомобиля. Иногда виснет само приложение. И это притом, что именно способ оплаты через приложение, по данным «Моспаркинга», выбирают более 85% автовладельцев.

Когда Дептранс ограничил время для оплаты с 15 минут до пяти, а штрафы увеличил с 2,5 тысячи до 5 тысяч рублей, жалоб стало больше. В ведомстве пришлось даже вносить изменения в свой софт.

Сообщалось, что водители смогут сами исправлять ошибки при оплате: например, доплатить за просроченную стоянку до конца дня или скорректировать номер уже после оплаты.

В ЦОДД же призывали всегда проверять номер стоянки на месте, а не полагаться на данные приложения.

В мэрии говорили, что ошибочный штраф можно оспорить несколькими способами: на их сайте, через обращение в Дептранс, через портал «Автокод» или сервисные центры «Московский транспорт». На деле шансы оспорить штраф за неоплату парковки околонулевые, говорит вице-президент Национального автомобильного союза Антон Шапарин.

Антон Шапарин вице-президент Национального автомобильного союза

Между тем правовые возможности для взимания штрафов с водителей с каждым годом растут. С этого года появился штраф за неоплату проезда по платным дорогам.

С легковых авто — 1,5 тысячи рублей, с грузовых и автобусов — 5 тысяч. Штрафовать будут и на дорогах, оснащенных системой free-flow, когда водители оплачивают проезд транспондером, без остановок.

Пока такая система работает только на участках ЦКАД в Подмосковье.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

‎PayByPhone Parking

The PayByPhone app simplifies your journey. From registering and paying for your parking in seconds, to extending it without having to return to your vehicle, and reminders of when it ends, we know you have more to worry about than parking. The PayByPhone app can be used in over 1,000+ cities worldwide & is now available in 12 languages, making it easier than ever. As the highest rated parking app in the world, PayByPhone has helped over 43 million motorists pay for their parking simply and easily, so they can focus on what matters most to them. For businesses signed up to PayByPhone Business, the app allows drivers to simply switch between business and personal payment cards on the PayByPhone app when they park, so no time-consuming monthly expense reports or saving receipts. Paying for parking with PayByPhone is more environmentally-friendly than paying with cash: there are fewer vehicles on the road adding to air pollution to collect cash from pay and display machines. App features- Start and extend parking session from your iPhone- View your session with the Today View Widget- Use Maps or Nearby feature to find out where you can use PayByPhone- Opt into notifications about your parking session- View parking history- Pin location of vehicle once parked to find it easily

– Get receipts emailed to you for convenient expense reconciliation

Nov. 30, 2021

Version 7.3.0

Thanks for using PayByPhone. We update our app regularly to make parking even easier. Each update includes reliability and performance improvements.

We'll also let you know about important new features.In this update:- User interface improvement to make it more clear on accepted payment methods at certain locations/regions.

Love PayByPhone? Rate our app! Your feedback helps make us better.

Love this app, being in a wheelchair, I can’t get to meters in winter or high curve.

Great app ????????

I love this app! It works wonderfully and makes it so much easier! Don’t have change or enough of it, no problem! The app allows users to take a pic of your vehicle as well. I 100 recommend!

Great app but unfortunately you’ll be paying more parking this way since a service charge applies.

Thank you for your feedback. Many parking operators now absorb the ~ $0.35 fee so that the cost is the same as paying at the meter. The service fee covers receipts, the ability to top up remotely, notifications, and features that are often unavailable to you if you use coins.**Senior Customer Support RepresentativeHelpDesk: support.paybyphone.com**PayByPhone Customer Support

Help Centre: support.paybyphone.com

The developer, PayByPhone Technologies Inc., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer's privacy policy.

The following data may be collected and linked to your identity:

  • Location
  • Contact Info
  • User Content
  • Identifiers
  • Usage Data

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Financial Info
  • Location
  • Identifiers
  • Diagnostics
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector